Gérer sa communication sur les réseaux sociaux prend du temps. Sous-traiter son community management peut s’avérer être une solution très profitable pour votre entreprise. Vous pourrez ainsi vous consacrer à vos clients ou à d’autres tâches importantes pour vous, pendant que notre community manager s’occupe de vos réseaux sociaux.
On ne s’invente pas community manager. On le devient en suivant des formations mais surtout en pratiquant sur le terrain. Gérer une communauté demande de nombreuses qualités. Le community manager ne crée pas seulement les contenus, il les publie et observe comment sa communauté réagit. Il répond également aux commentaires et s’occupe de vos campagnes publicitaires.
Les missions du Community Manager sont multiples :
Connaitre le fonctionnement des principaux médias sociaux
Développer la communauté de l’entreprise sur les médias sociaux
Assurer la gestion du SAV (Service après-vente) de l’entreprise
Veiller à l’e-réputation de l’entreprise
Mesurer les performances de sa stratégie social médias en fonction des objectifs
Faire de la veille pour connaître toutes les nouveautés social media
Vous ne disposez pas des ressources nécessaires ou vous n’avez simplement pas le temps de vous occuper de la gestion de vos réseaux sociaux ? Confiez la gestion de votre présence sur les médias sociaux, à Rétina Group.